يوجد في سوق العمل التجاري العديد من حالات الخسارة للشركات نتيجة أخطاء يرتكبها المدراء وافتقارهم إلى حس القيادة، ولكن المأساة الحقيقية هي في تكرار الأخطاء لدى المديرين، مع عدم إدراكهم لها، وفي نفس الوقت تكون واضحة عند الجميع، لكن حدث ولا حرج.

أبرز أربعة أخطاء يرتكبها المدراء والتي تقود الآخرين إلى الجنون

إجبار الآخرين على مدحهم باستمرار

حيث يوجد هناك العديد من الأنظمة المعمول بها والتي تجعل من كل شيء لهم، فهم يرون أنفسهم بأنهم يعرفون كل شيء، ومن واجب الآخرين الانطواء تحت رايتهم، ومنحهم هالة القداسة، ومن أبرز تصرفاتهم أنهم يتعمدون التجاهل والاستخفاف بالآخر، وفي حال كانت هناك أخطاء يرتكبها المدراء فسيبحثون عن المتسبب.

التهرب من المساءلة

يظل بعض المدراء مصرين على رفضهم القاطع للأخطاء المرتكبة، والأكثر من ذلك يضعون اللوم على غيرهم، لا بل يتهربون من المساءلة بشكل أو بآخر، مما يعكس ذلك على مسار الشركة، ويقودها إلى الفشل، فالتهرب من المساءلة أمر ضار على كفاءة العمل بشكل لا يصدق، والمدير الذي يرفض أن يقول (أنا المسؤول عن هذا) هو ليس بقائد على الإطلاق، كما أن التهرب من المساءلة يعتبر أخطر أخطاء يرتكبها المدراء، لأن ذلك سيؤدي حتماً إلى تدمير الشركة.

الافتقار إلى الوعي الذاتي.

العديد من المدراء يعتقدون أن لديهم ما يكفي من الذكاء العاطفي، لكنهم بالأصل عكس ذلك، ولن يتمكنوا من خداع من حولهم من الموظفين، ومن المعروف أن أفضل ضامن ضد الأخطاء ما كان مبنيا على الوعي الذاتي والتقمص والذكاء العاطفي الذي يوفر مساحة من الخيال والخبرة، والمشكلة أن المدراء من هذا النوع يواصلون عنادهم، ولا يتمكنوا من رؤية ما يراه الجميع حول أنفسهم.

الإبقاء على الموظف الفاشل

هناك أخطاء يرتكبها المدراء متعلقة في الأمور التنظيمية للشركة، لكن أهمها على الإطلاق هي في منح الفرص المتكررة للموظفين الغير جديرين بالعمل، وذلك لأنهم يشعرون بالأسف للموظف أو ببساطة لأنهم يريدون تجنب الاحتدام مع الموظف والمراوغة في العمل، لكن ذلك بالتأكيد شيء خاطئ، فالقادة الحقيقيين يعرفون ويدركون بأنهم مدينون للشركة وإلى بقية أعضاء الفريق، وفي حال أصر المدير على إبقاء الشخص الغير كفؤ، سيكون هناك مشكلة في المدير ذاته، وينبغي أخذ الإجراء المناسب بسرعة.

بهذا نرى أن الإدارة تعني القدرة على إدارة معرفة الموظفين، وتفجير طاقاتهم، والقدرة على تحمل المسؤولية، وجعل الموظفين يعملون سوية، لأن ذلك سيؤدي إلى أداء أفضل للشركات في ظل مجموعة من التوجيهات القيادية المسئولة، بعيداً عن أخطاء يرتكبها المدراء لسبب أو لآخر.